先月国民生活センターが注意情報を発表した。

モバイルデータ通信の相談が増加－「よく分からないけどお得だから」はトラブルのもと！－

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MNO/MVNOでの契約や販売時のトラブルについて寄せられた苦情をまとめたもので、最近頻繁に聞くキャリアショップ店頭での抱き合わせ販売なども掲載されているが、本稿では特に本ブログでは日本通信(b-mobile)で問題視してきた「ベストエフォートでのトラブル」に注目したい。

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